ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

arrow_drop_down

Какво се случва след приключване на моята поръчка?

След успешно приключване на поръчка в сайта се визуализира номерът ѝ и очакван срок за изпълнение. Ще получиш автоматичен имейл за потвърждение на поръчката, както и имейл когато е изпратена.

arrow_drop_down

Какъв е начинът на плащане?

Плащането на продуктите се извършва с наложен платеж на куриера при получаване на пратката.

arrow_drop_down

Как ще получа продуктите и колко струва тяхната доставка?

Доставките на Luxurylovegifts се извършват от куриерска фирма Еконт.
В деня на доставката ще получиш SMS/Viber съобщение с потвърждение, който съдържа номер на пратката, както и телефонен номер на куриера, в случай че желаеш да промениш времето или мястото на получаване.

arrow_drop_down

Какви са вашите персонализирани продукти?

Персонализираната кутия или колаж са подаръци, специално изработени за вас. Нашият дизайнер създава съдържанието въз основа на вашите отговори в секцията за персонализиране, която попълвате при поръчка.

arrow_drop_down

Вашите продукти вече сглобени ли са и готови ли са за подарък?

Да, независимо кой продукт изберете, той ще бъде напълно сглобен,опакован и готов за подаряване

arrow_drop_down

Какъв вид материали използвате?

За да предложим само най-високо качество, ние използваме 220 g картон и най-висок клас фотохартия за снимките и нашите колажи.

arrow_drop_down

Разбирам, че е ръчна изработка, но колко време отнема изработката?

Обикновено можем да създадем вашия продукт за 2-3 дни. Има техническо време за втвърдяване на лепилото,за печат ,сглобяване и опаковане, за да можем да гарантираме безупречното състояние, с което се гордеем.

arrow_drop_down

Мога ли да поискам промени, ако нещо не ми харесва?

ДА! Можете да ни изпратите имейл на info.luxurylovegifts@gmail.com или да ни пишете във Viber(+359 876 740 499) с промените, които желаете. Ще Ви върнем отговор в рамките на 1-2 работни дни. След като сме коментирали корекциите, можете да направите поръчката си както обикновено и ние ще я създадем с Вашите корекции.

Все още имате въпроси? Изпратете ни вашия въпрос, като попълните формата по-долу, ние ще се радваме да ви помогнем.